一、信息收集范围与类型

本平台遵循"最小必要"原则收集信息，仅收集为您提供服务所必需的最少信息。根据您使用服务场景的不同，我们可能收集以下类别的信息：

（一）账号注册信息：当您注册平台账号时，我们收集您自主填写的用户名、电子邮箱地址和经过加密处理的密码。手机号码为选填项，仅用于找回密码和开服提醒通知。所有密码均采用bcrypt算法加盐哈希存储，平台任何员工均无法查看您的明文密码。

（二）设备与技术信息：当您访问本平台时，服务器会自动记录您的IP地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、访问时间、访问页面路径、点击行为日志等。上述信息用于保障网站安全运行、分析流量来源、优化页面布局，存储期限不超过6个月。

（三）互动与反馈信息：当您通过在线工单、客服邮箱、QQ群等渠道与我们沟通时，我们收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图附件等信息。此类信息仅用于处理您的具体咨询，处理完毕后将在30天内匿名化处理。

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